我市发布全国首个《网络实物商品销售管理规范》市级地方标准
7月2日,全国首个《网络实物商品销售管理规范》(DB3305/T 191—2021)(下简称《规范》)地方标准在我市德清县正式发布。《规范》着眼新业态、新领域网络经济发展,不断优化网络销售发展路径,以规范化、标准化的要求创新监管模式,促进网络经济、平台经济规范健康发展,提高数字治理与服务能力,为数字化改革贡献湖州实践。
一是强化了网络经营主体责任落实。《规范》从进一步优化区域内网络经营主体建档亮标的合法性、网络交易的合规性、网络广告用语的规范性、网上明码标价的可行性、网络售货退货承诺的兑现性以及商品质量的安全性等方面提出了具体要求。以标准形式固化,督促网络经营者主动履行义务,依法合规经营,不断引领区域内网络经济、平台经济健康发展。
二是构建了“四位一体”创新监管机制。《规范》适用于市场监管领域网络商品经营者开展实物商品网络销售活动的管理,在电商企业网络销售实践经验的基础上,结合我市网络经济发展实际和区域特点,将实践经验提炼转化为标准规范。对经营者网络销售过程中的售前、售中、售后提出了规范性的要求,并坚持线上线下融合发展,将主体规范与行为规范、商品质量规范相结合,构建了政府监管、企业自治、政企协同、消费监督“四位一体”的新机制。
三是推动了数字经济与实体经济深度融合。《规范》通过对网络商品经营者开展实物商品网络销售活动的管理,提升商品服务的供给质量,推动数字经济与实体经济深度融合。从“碎片”到“融合”,构建线上线下全覆盖、全业务领域齐抓共管的网络市场监管新格局;从“源头”到“末端”,促进全市网络经济集聚化、品牌化、规范化发展;从“管控”到“共治”,营造安全放心诚信的网络消费环境,增强网络经济、平台经济发展内生动力。